船の出港の為に全員で情報を共有
船の出港の時間を守るために、船内・船外のスタッフが一丸となって行動する必要があります。
パーサー(客室責任者）やチケットカウンター、事務所のスタッフ、厨房のスタッフなど、全てのスタッフが同じ内容を聞き、全員がお客様や船に関する情報を把握します。その為、出港までの刻一刻と変わる状況に対応できるのです。

更にきめ細かいサービスをされているＲ社様のこだわりは、ｲﾔﾎﾝを使用しないことです。
ｲﾔﾎﾝを使わない事で、全体の状況も把握しつつ、無線機に応対する必要がある時のみ反応する事ができるので、情報の取捨選択ができます。
またそこにはｲﾔﾎﾝの内容に集中したスタッフの対応で、お客様が不快な思いをされないように、お客様の声を聞き漏らす事がない様に、との気遣いも込められています。

効率の良いオペレーションにインカムは必需品
既存の映画館で使っている特定小電力トランシーバーでは、エリアカバーできず混信やアクセサリーの故障が多かった。
新規オープンの映画館に導入する無線機は良い物をと考えていた時、タイミングよくジャパンエニックスからの案内がありました。
全ての問題をクリアする無線機の提案があり、通信テスト後に導入決定となりました。